Términos de Servicio

1. Introducción y Aceptación

Bienvenido a Intracouha, el portal especializado en información sobre reparación y mantenimiento de carreteras en México. Estos Términos de Servicio ("Términos") regulan el acceso y uso de nuestro sitio web intracouha.com y todos los servicios asociados.

Al acceder, navegar o utilizar cualquier parte de nuestros servicios, usted acepta estar legalmente obligado por estos Términos. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

1.1 Datos del Prestador de Servicios

2. Descripción de los Servicios

Intracouha proporciona un portal informativo especializado que incluye:

2.1 Servicios Principales

• Portal de información técnica sobre reparación y mantenimiento de carreteras
• Base de datos de empresas y proveedores del sector vial
• Artículos especializados y contenido editorial
• Boletines informativos por correo electrónico
• Servicios de consulta y asesoría especializada
• Directorio de recursos y normativas aplicables

2.2 Naturaleza de los Servicios

Nuestros servicios son de carácter informativo y educativo. La información proporcionada no constituye asesoría legal, técnica o profesional específica. Para decisiones críticas, recomendamos consultar con especialistas calificados.

3. Registro de Usuario

3.1 Creación de Cuenta

Para acceder a ciertos servicios, puede ser necesario crear una cuenta de usuario. Al registrarse, usted se compromete a:

• Proporcionar información verdadera, precisa y completa
• Mantener actualizada su información de perfil
• Proteger la confidencialidad de sus credenciales de acceso
• Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta

3.2 Responsabilidad del Usuario

Usted es completamente responsable de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta, incluyendo el uso de sus credenciales por terceros autorizados o no autorizados.

4. Uso Aceptable

4.1 Conducta Permitida

Al utilizar nuestros servicios, usted puede:

• Acceder y visualizar el contenido público del sitio web
• Descargar y utilizar materiales para fines educativos y profesionales legítimos
• Compartir enlaces a nuestro contenido con atribución apropiada
• Participar en foros y secciones de comentarios de manera constructiva
• Suscribirse a nuestros boletines informativos

4.2 Conducta Prohibida

Está estrictamente prohibido:

• Copiar, reproducir o distribuir contenido sin autorización expresa
• Utilizar sistemas automatizados (bots, scrapers) para extraer contenido
• Transmitir material malicioso (virus, malware, código dañino)
• Intentar acceder a áreas restringidas o sistemas protegidos
• Interferir con el funcionamiento normal del sitio web
• Publicar contenido ofensivo, ilegal o que infrinja derechos de terceros
• Utilizar información personal de otros usuarios sin consentimiento
• Realizar actividades comerciales no autorizadas en el sitio

5. Propiedad Intelectual

5.1 Derechos de Intracouha

Todo el contenido disponible en nuestro sitio web, incluyendo pero no limitado a:

• Textos, artículos y publicaciones
• Diseños gráficos, logotipos e imágenes
• Software y código fuente
• Bases de datos y compilaciones
• Estructura y organización del sitio

Están protegidos por derechos de autor, marcas registradas y otras leyes de propiedad intelectual de México y tratados internacionales.

5.2 Licencia de Uso

Le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, no transferible para acceder y usar nuestro contenido únicamente para fines:

• Informativos y educativos personales
• Profesionales legítimos relacionados con la industria vial
• De investigación académica con atribución apropiada

5.3 Contenido de Terceros

Respetamos los derechos de propiedad intelectual de terceros. Si cree que su contenido ha sido utilizado de manera que constituye una infracción de derechos de autor, contacte con nosotros a: [email protected]

6. Privacidad y Protección de Datos

El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, la cual forma parte integral de estos Términos.

6.1 Recopilación de Información

Recopilamos información que usted proporciona voluntariamente y datos de uso necesarios para mejorar nuestros servicios, siempre de conformidad con la legislación mexicana de protección de datos personales.

7. Disponibilidad del Servicio

7.1 Esfuerzos Razonables

Hacemos nuestros mejores esfuerzos para mantener el servicio disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Sin embargo, no garantizamos disponibilidad ininterrumpida debido a:

• Mantenimiento programado y actualizaciones
• Fallas técnicas imprevistas
• Eventos de fuerza mayor
• Problemas con proveedores de servicios externos

7.2 Modificaciones del Servicio

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o descontinuar cualquier aspecto de nuestros servicios en cualquier momento, con o sin previo aviso.

8. Limitación de Responsabilidad

8.1 Descargo de Garantías

Nuestros servicios se proporcionan "tal como son" y "según disponibilidad". No otorgamos garantías expresas o implícitas sobre:

• Exactitud o completitud de la información
• Idoneidad para propósitos específicos
• Ausencia de errores o interrupciones
• Seguridad absoluta de los datos

8.2 Limitaciones de Daños

En ningún caso seremos responsables por daños:

• Indirectos, incidentales o consecuenciales
• Pérdida de beneficios, datos o oportunidades comerciales
• Decisiones tomadas basándose en nuestra información
• Uso de servicios de terceros referenciados en nuestro sitio

Nuestra responsabilidad máxima se limitará al monto pagado por los servicios en los 12 meses anteriores al evento que ocasione el reclamo.

9. Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Intracouha, sus directivos, empleados y agentes de cualquier reclamo, demanda, pérdida, responsabilidad y gasto (incluyendo honorarios de abogados razonables) que surja de:

• Su uso de nuestros servicios
• Violación de estos Términos
• Infracción de derechos de terceros
• Información inexacta proporcionada por usted

10. Contenido de Usuario

10.1 Responsabilidad del Usuario

Si nuestros servicios permiten que publique contenido (comentarios, reseñas, etc.), usted:

• Retiene la propiedad de su contenido original
• Nos otorga una licencia no exclusiva para usar, mostrar y distribuir dicho contenido
• Garantiza que tiene derecho a publicar el contenido
• Es responsable de cualquier infracción o daño causado por su contenido

10.2 Moderación de Contenido

Nos reservamos el derecho de revisar, editar o eliminar cualquier contenido que consideremos inapropiado, sin previo aviso y a nuestra sola discreción.

11. Enlaces a Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. Estos enlaces se proporcionan únicamente para su conveniencia e información.

11.1 Política de Enlaces

• No controlamos el contenido de sitios web de terceros
• No respaldamos necesariamente los productos o servicios de terceros
• No somos responsables por las prácticas de privacidad de terceros
• Recomendamos revisar los términos y políticas de sitios web de terceros

12. Terminación

12.1 Terminación por el Usuario

Puede dejar de utilizar nuestros servicios en cualquier momento. Para eliminar su cuenta, contacte con nosotros a: [email protected]

12.2 Terminación por Intracouha

Podemos suspender o terminar su acceso a nuestros servicios inmediatamente y sin previo aviso si:

• Viola cualquier disposición de estos Términos
• Realiza actividades que puedan dañar nuestros servicios o usuarios
• Proporciona información falsa o engañosa
• No cumple con nuestras políticas internas

12.3 Efectos de la Terminación

Al terminar su acceso:

• Cesan todos sus derechos de uso de nuestros servicios
• Pueden conservarse ciertos datos según nuestras políticas de retención
• Subsisten las obligaciones que por su naturaleza deben continuar

13. Resolución de Disputas

13.1 Ley Aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, sin dar efecto a los principios de conflictos de leyes.

13.2 Jurisdicción

Para la resolución de cualquier controversia derivada de estos Términos, las partes se someten expresamente a los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

13.3 Resolución Amigable

Antes de iniciar cualquier procedimiento legal, las partes intentarán resolver la controversia mediante negociación directa durante un período de 30 días.

14. Disposiciones Generales

14.1 Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios significativos se notificarán con al menos 15 días de anticipación a través de:

• Aviso prominente en nuestro sitio web
• Correo electrónico a usuarios registrados
• Actualización de la fecha de última modificación

14.2 Divisibilidad

Si cualquier disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.

14.3 Renuncia

El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

14.4 Cesión

Estos Términos son personales para usted y no pueden ser transferidos, cedidos o delegados a terceros. Podemos ceder nuestros derechos y obligaciones sin restricciones.

14.5 Acuerdo Completo

Estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies, constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros respecto al uso de nuestros servicios.

15. Contacto

Para cualquier pregunta, comentario o inquietud sobre estos Términos de Servicio, puede contactarnos a través de:

Fecha de entrada en vigor: 19 de Septiembre de 2025

Última actualización: 19 de Septiembre de 2025

Versión: 1.0